付款與點數服務條款

適用範圍與同意

本付款與點數服務條款（下稱「本條款」）適用於你在 Sonusi 聲敘（下稱「本服務」）進行綁卡、購買點數、使用點數與查詢交易紀錄等行為。

當你使用本服務之付款或點數功能，即表示你已閱讀、理解並同意受本條款拘束。

若你不同意本條款全部或部分內容，請勿使用付款與點數相關功能。

綁卡、授權與付款

本服務之信用卡綁定、授權扣款及相關付款作業，係委由 TapPay 金流服務處理。

完整卡片資訊之蒐集、傳輸與保管，由 TapPay 依其資訊安全與合規要求為之；本服務之自有後端不儲存完整卡號、卡片安全碼或其他得以單獨完成交易之完整卡片資料。

你可依本服務介面完成信用卡綁定流程。為維護交易安全，部分綁卡或付款流程可能需要 3D 驗證或其他驗證機制，驗證是否通過以發卡銀行或金流機構結果為準。

你理解並同意，本服務前台僅顯示卡片品牌與末四碼等必要識別資訊，不會在前台顯示完整卡號。

你可在本服務提供的範圍內刪除已綁定卡片。刪除後，如需再次使用該卡片付款，應重新完成綁定。

付款完成與否，以實際交易狀態為準。若交易顯示需進一步驗證，你應依頁面指示完成驗證流程。

點數入帳、效期與使用限制

付款成功後，點數將入帳至完成付款之會員帳號。點數僅得由該帳號使用，不得轉讓、出售、出借或交換。

除本服務另有公告外，點數有效期限為自入帳日起 6 個月。逾期未使用之點數將失效。

點數僅可用於本服務指定之語音合成相關功能，不得要求折現、兌換其他服務或移轉為任何法幣。

你可於本服務之歷史訂單或相關頁面查看點數與交易紀錄；如發現異常，應於合理期間內通知本服務。

退款政策與爭議處理

除法律另有規定或本服務另有公告外，點數一經入帳且已使用者，原則上不予退款。

若你發生重複扣款、扣款成功但未入帳，或其他可歸責於系統之明確帳務異常，請儘速聯繫本服務。經查證屬實後，本服務將以補點、退款、帳務更正或其他合理方式處理。

涉及銀行、發卡機構或第三方金流之作業（例如授權、拒付、驗證失敗）時，實際處理時間依該等機構作業流程為準。

個人資料與交易紀錄處理

為提供付款與點數服務，本服務將處理必要資料，包括會員識別資訊、交易資訊、點數餘額與系統安全紀錄。

前述資料僅於提供服務、帳務處理、客服支援、風險控管與法令遵循之必要範圍內使用。

關於個人資料蒐集、處理與利用之完整規範，將以本服務另行公告之隱私政策為準。

服務調整、中止與終止

本服務得基於營運、安全、法令遵循或系統維護需求，調整付款、綁卡、點數方案與相關功能內容。

若本服務全部或部分中止、停止營運或終止，將依合理方式公告，並於可行範圍內提供剩餘點數之處理方案或使用期限。

責任限制

因不可歸責於本服務之事由（包括但不限於網路中斷、第三方金流或銀行系統異常、不可抗力）導致交易延遲、失敗或資料傳輸中斷者，本服務不負遲延責任，但將於合理範圍內協助排查與處理。

在法律允許範圍內，本服務對於任何間接、附隨或衍生性損害不負賠償責任。

條款修訂與生效

本服務得視營運與法令需求修訂本條款，並於網站公告更新版本與生效日期。

若你於條款更新後繼續使用付款或點數功能，視為同意修訂後條款內容。

本條款未盡事宜，依中華民國相關法令及本服務其他公告規範辦理。